Сервис

Сервис и обслуживание

Что происходит в случае поломки или заводского брака?

    После покупки той или иной системы от протечки или любого другого оборудования, возникает вопрос того, что же случается в случае, когда оборудование ломается раньше гарантийного срока или в случае получения бракованной продукции? В таком случае стоит ответить на эти вопросы.

Что, если товар бракован?

    В таком случае вам необходимо обратиться за помощью к нашим менеджерам, которые смогут обменять вам комплект или прибор, который вы заказали. В случае, если вы получили новый. но неисправный товар, вам его в обязательном порядке заменят на новый, при этом вы должны оформить возврат на протяжении первых 2 недель, так как в дальнейшем его необходимо будет оспаривать и проводить диагностику, которая даст возможность понять, действительно ли не применяли систему защиты и не сломалась ли она из-за неправильного применения.

Что, если товар вышел из строя раньше гарантийного срока?

   Каждый товар имеет свой, индивидуальный, срок службы, который может колебатся от 1 года до пожизненного обеспечения. Компании, которые производят системы защиты заботятся о покупателях, а потому, если товар вышел из строя раньше указанного срока, то его будут обязаны починить, если за это время прибор вышел из строя 3 раза или имеет непоправимые повреждения, то его компания полностью заменит, если в причинах поломки не будут виновны покупатели. 

   Наши системы обнаружения утечек, могут контролировать до 16 различных зон утечек, и могут дать вам звуковые и визуальные предупреждающие знаки, когда произошла утечка,  что бы утечка была зафиксированной и предотавратить порчу имущества. 

    Пожалуйста , не стесняйтесь связаться с нами , если вы хотите получить больше информации о наших продуктах.

   Не нашли решение вашей проблемы? Пожалуйста, позвоните нам по телефону +38(063) 164-35-54, чтобы обсудить модификацию вашей системы с помощью продуктов обнаружения утечек воды.